Телеком • Софтуер • AI
Телеком и софтуерни решения за бизнеса
Expert Vision разработва и внедрява системи за запис и анализ на разговори, IVR и интеграции със системи за управление на процеси — върху над 20 години опит в телекомуникации и enterprise софтуер.
AI & Automation
Чат и voice ботове
Самообслужване, обработка на поръчки, разпознаване на намерение, интеграции с ERP/CRM.
Телеком
SIP / VoIP решения
IVR, call accounting, запис, маршрутизация, интеграции с Cisco, Asterisk/FreePBX и корпоративни централи.
Контакт центрове
Близо 20 години опит
Изграждали сме контакт центрове за банки и utility компании – IVR, маршрутизация и интеграции.
Продукти
Избрани решения
Разработваме собствени продукти и решения по поръчка, адаптирани към нуждите на вашия бизнес.
- CallXpert — управление и анализ на телефонни разговори
- Expert Vision CallRecording v5.1 — запис, защита и анализ на разговори за Cisco CUCM, с висока наличност и опционален локален AI анализ
- Expert Vision OrderFlow AI — автоматизирани поръчки (Viber / WhatsApp / Web)
- Custom AI — IVR, voice-to-text, CLU/NLP, RAG, интеграции
Защо Expert Vision
Фокус върху реални резултати
Проектираме решения, които намаляват разходи, увеличават производителност и подобряват контрола.
- Практически опит с корпоративни телеком инфраструктури
- Интеграции с бизнес системи и строги изисквания за надеждност
- Поддръжка и надграждане след внедряване